<<Powrót
Prawo odstąpienia
Konsumentom UE przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy, z wyjątkiem:
- produktów personalizowanych,
- prac wykonywanych na zamówienie,
- dzieł kolekcjonerskich (z zastrzeżeniem indywidualnej umowy).
Reklamacje
- zgłaszane mailowo,
- czas rozpatrzenia: 14 dni,
- w przypadku uszkodzeń w transporcie – prosimy o dokumentację zdjęciową.
Odpowiedzialność i ubezpieczenie
- Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego transportu po przekazaniu kurierowi,
- zalecamy ubezpieczenie przesyłek kolekcjonerskich.